Thực hiện tốt việc sử dụng kiến thức-làm thế nào để khám phá và sử dụng tốt nhất có kiến thức, tích cực chia sẻ kiến thức, khuyến khích xây dựng khác biệt và thách thức. Trong bất kỳ trường hợp nào được đo để tính toán sản lượng.
Hãy sử dụng tốt các kiến thức - những nỗ lực để khám phá và sử dụng những kiến thức tốt nhất và chủ động chia sẻ kiến thức, khuyến khích bất đồng mang tính xây dựng và thử thách. Trong bất kỳ khả thi phải được đo để tính toán năng suất.