山區拋錨 致電保險公司一等5小時
照片裡的黃先生,到觀霧爬山,用相機拍下一張張的美景,景色雖美,但黃先生說這一趟讓他的心情超級不美麗。
拿出一封封的簡訊,黃先生到現在氣還沒消,他說,當天爬山爬到一半,車子突然拋錨了,叫來保險公司的拖吊服務,結果他說,一等再等,從白天等到晚上,等到一場空 。
爬山當天是7月12日,傍晚5點30分車子拋錨,打電話請求拖吊服務,保險公司說隨後就會到,等到晚上8點左右等不到,再打一次電話,服務人員竟然又改口說,拖吊車要5到7小時後才會到,直到晚上9點,黃先生實在受不了了,才請當地山青幫忙,接駁下山。
黃先生還拿出簡訊,他說證據在這裡,拖吊服務的第1次簡訊 是在17:50,第2次簡訊是在19:37,第3次簡訊21:07,每封簡訊都說拖吊車要來了,但最後證實根本就沒到。